Support
Ofte stillede spørgsmål
Kan du ikke finde svaret her? Skriv til support@slowshore.com, alle mails læses.
Sådan bruges værktøjerne
Er værktøjet svært at bruge?
Nej. Du udfylder markerede felter, pension, opsparing, forventet forbrug. Alle beregninger, tabeller og grafer opdateres automatisk. Du skal ikke skrive formler, og du kan ikke komme til at ødelægge regnearket.
Hvilke oplysninger skal jeg have klar?
Basalt: nuværende alder, forventet pensionsalder, formuer i hver pensionstype (ratepension, livrente, aldersopsparing), forventet forbrug i pension. Hver produktside viser den fulde liste inden køb.
Skal jeg kunne lave formler i Excel?
Nej. Alle formler er lavet på forhånd. Du udfylder kun de markerede felter.
Virker det på både Mac og Windows?
Ja. Værktøjerne fungerer i Microsoft Excel på Mac og Windows, samt i Google Sheets. Vi sender begge versioner efter køb.
Hvor bliver mine oplysninger gemt?
Excel-versionen: kun på din egen computer. Vi ser aldrig dine tal. Onlineversionen: krypteret hos os, kan eksporteres når som helst.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke forstår et resultat?
Alle satser og antagelser er synlige i Antagelser-fanen. Kan du stadig ikke gennemskue tallet, skriv til support@slowshore.com, vi hjælper.
Kan jeg bruge det sammen med min partner?
Ja. Én licens dækker husstanden. Værktøjerne har felter til partnerens indkomst og pension.
Hvor ofte opdateres regler og satser?
Ved hver ændring af satser eller regler. Alle tidligere købere får den nye version gratis.
Hvad beregner værktøjet ikke?
Værktøjerne beregner ikke individuelle bank- eller depotforhold, arveafgift i konkrete boopgørelser, eller udenlandske skatteforhold. Se produktsiden for den fulde afgrænsning.
Er det rådgivning eller et planlægningsværktøj?
Et planlægningsværktøj. Ikke autoriseret rådgivning. Konsultér en autoriseret rådgiver før store beslutninger.
Om produkterne
Hvad er forskellen på Excel-versionen og onlineversionen?
Excel er ét værktøj, du køber én gang og ejer. Onlineversionen giver adgang til alle 6 værktøjer via en browser, plus mulighed for at eksportere hvert enkelt til Excel. Onlineversionen fås som månedligt abonnement (49 kr om måneden, opsig når som helst) eller engangsbetaling uden fornyelse (1.995 kr, introduktionspris 995 kr for de første 100 købere).
Hvilke værktøjer findes der nu?
Seks: Pensionsberegner (udbetalingsplan), Arveplanlægger (overblik for dine nærmeste), Folkepension Timing (starttidspunkt), Skatteoptimering (udbetalingsrækkefølge), Boligformue i pension (boligvalg), og Tidlig tilbagetrækning (årene før folkepensionsalderen). Alle 2026-udgaver.
Kan jeg få adgang til et enkelt værktøj via onlineversionen?
Nej. Onlineversionen sælges som samlet pakke. Vil du kun have ét værktøj, er Excel-versionen billigere.
Virker værktøjerne, hvis jeg bor i udlandet men har dansk pension?
Skattemodellen antager, du er skattepligtig i Danmark. Bor du i udlandet, skal du selv tilpasse skattedelen, alle input er redigerbare.
Kan jeg prøve et værktøj før jeg køber?
Ja. Ansøg om vores pilotprogram. De første 10 ansøgere får gratis adgang til alle værktøjer mod ærlig feedback inden 14 dage. Vil du prøve onlineversionen efter køb, er der 14 dages tilfredshedsgaranti.
Om priser og betaling
Hvad er introduktionsprisen?
De første 100 købere af livstidsadgang får rabat: 995 kr i stedet for 1.995 kr. Tilbuddet fjernes automatisk, når 100 er solgt. Ingen tæller på siden, vi opdaterer prisen, når kohorten er nået.
Kan jeg betale med MobilePay?
Ja. Alle køb går via Stripe, som understøtter MobilePay, betalingskort og Apple Pay eller Google Pay i Danmark.
Hvordan får jeg en faktura til firmakøb?
Skriv til support@slowshore.com efter køb, vi sender en dansk faktura med CVR og moms.
Er priserne inklusive moms?
Ja. Alle danske priser er inkl. moms (25%).
Kan jeg få rabat, hvis jeg køber flere værktøjer?
Ja. Onlineversionen inkluderer alle 6 værktøjer for 49 kr om måneden (588 kr om året) eller 995 kr for livstid som en af de første 100 købere. Det er billigere end at købe blot 3 Excel-versioner separat.
Hvorfor 249 kr pr. værktøj?
Fordi det er, hvad det koster at bygge og vedligeholde noget uden reklamer eller dataindsamling.
Om skat og opdateringer
Hvilke skatteregler er indbygget?
2026-regler for bundskat, kommuneskat, mellemskat, topskat, toptopskat, samt personfradrag. Folkepension, ATP, ratepension, livrente og aldersopsparing er også modelleret efter 2026-regler.
Får jeg gratis opdateringer, når skattesatserne ændres?
Ja. Alle købere af et Excel-værktøj får den nye version gratis, hver gang vi opdaterer for et nyt skatteår.
Er det finansiel rådgivning?
Nej. Slowshore er et planlægningsværktøj, ikke rådgivning. Konsultér altid en autoriseret rådgiver før store finansielle beslutninger.
Hvor kommer jeres antagelser fra?
Alle antagelser i regnearket er linket til kilde, Skatteministeriet, Skattestyrelsen, ATP, Danmarks Statistik. Se Antagelser-fanen i regnearket, eller Sources-sektionen på produktsiden.
Hvad hvis 2026-tallene ændres midt på året?
Vi opdaterer regnearket og sender en ny version til alle tidligere købere.
Om support
Hvordan får jeg hjælp?
Skriv til support@slowshore.com. Svar inden for 24 timer i hverdagene.
Kan jeg få personlig rådgivning?
Nej. Vi er ikke autoriserede rådgivere. Vi kan hjælpe med tekniske spørgsmål om værktøjerne, men ikke rådgive om din specifikke situation.
Kan jeg foreslå nye funktioner?
Ja gerne. Skriv til chris@slowshore.com, alle forslag læses, og de bedste bygges.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Én klik i din konto på slowshore.com. Ingen samtaler, ingen tilbud, ingen forsinkelse.
Fandt du ikke dit svar? Skriv til support@slowshore.com.