Support
Ofte stillede spørgsmål
Kan du ikke finde svaret her? Skriv til support@slowshore.com, alle mails læses.
Sådan bruges værktøjerne
Er værktøjet svært at bruge?
Nej. Du udfylder markerede felter, pension, opsparing, forventet forbrug. Alle beregninger, tabeller og grafer opdateres automatisk. Du skal ikke skrive formler, og du kan ikke komme til at ødelægge regnearket.
Hvilke oplysninger skal jeg have klar?
Basalt: nuværende alder, forventet pensionsalder, formuer i hver pensionstype (ratepension, livrente, aldersopsparing), forventet forbrug i pension. Hver produktside viser den fulde liste inden køb.
Skal jeg kunne lave formler i Excel?
Nej. Alle formler er lavet på forhånd. Du udfylder kun de markerede felter.
Virker det på både Mac og Windows?
Ja. Værktøjerne fungerer i Microsoft Excel på Mac og Windows, samt i Google Sheets. Vi sender begge versioner efter køb.
Hvor bliver mine oplysninger gemt?
Excel-versionen: kun på din egen computer. Vi ser aldrig dine tal. Onlineversionen: krypteret hos os, kan eksporteres når som helst.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke forstår et resultat?
Alle satser og antagelser er synlige i Antagelser-fanen. Kan du stadig ikke gennemskue tallet, skriv til support@slowshore.com, vi hjælper.
Kan jeg bruge det sammen med min partner?
Ja. Én licens dækker husstanden. Værktøjerne har felter til partnerens indkomst og pension.
Hvor ofte opdateres regler og satser?
Vi udgiver en ny årsudgave hvert år (fx 2026-udgaven). Rettelser til den købte årsudgave er inkluderet uden ekstra betaling. Når 2027-udgaven kommer med nye regler og satser, får tidligere købere 50% rabat. Du beholder din tidligere udgave for altid.
Hvad beregner værktøjet ikke?
Værktøjerne beregner ikke individuelle bank- eller depotforhold, arveafgift i konkrete boopgørelser, eller udenlandske skatteforhold. Se produktsiden for den fulde afgrænsning.
Om produkterne
Hvad er forskellen på Excel-versionen og onlineversionen?
Excel-værktøjerne er engangskøb uden abonnement, enkeltvis (69 kr) eller som pakke med alle 6 (349 kr). Onlineversionen er en guidet browserversion af de samme værktøjer og er stadig i beta. Skriv dig på ventelisten, hvis du vil høre, når næste runde åbner.
Hvilke værktøjer findes der nu?
Seks: Pensionsberegner (udbetalingsplan), Arveplanlægger (overblik for dine nærmeste), Folkepension Timing (starttidspunkt), Skatteoptimering (udbetalingsrækkefølge), Boligformue i pension (boligvalg), og Tidlig tilbagetrækning (årene før folkepensionsalderen). Alle 2026-udgaver.
Kan jeg købe et enkelt værktøj eller alle 6?
Begge dele. Enkelt værktøj koster 69 kr. Pakken med alle 6 danske værktøjer koster 349 kr. Vil du kun bruge ét værktøj, så køb det enkeltvis.
Virker værktøjerne, hvis jeg bor i udlandet men har dansk pension?
Skattemodellen antager, du er skattepligtig i Danmark. Bor du i udlandet, skal du selv tilpasse skattedelen, alle input er redigerbare.
Kan jeg se værktøjet før jeg køber?
Ja. Hver produktside viser indhold, input, resultater og et eksempel fra værktøjet, før du lægger det i kurven.
Om priser og betaling
Hvad koster pakken?
Pakken med alle 6 danske Excel-værktøjer koster 349 kr, en engangsbetaling. Der er intet abonnement, og du beholder filerne.
Kan jeg betale med MobilePay?
Ikke endnu. MobilePay via Stripe kræver særlig aktivering i Danmark, og vi arbejder på det. Indtil da: betalingskort, Apple Pay og Google Pay.
Hvordan får jeg en faktura til firmakøb?
Skriv til support@slowshore.com efter køb, vi sender en dansk faktura med CVR og moms.
Er priserne inklusive moms?
Ja. Alle danske priser er inkl. moms (25%).
Kan jeg få rabat, hvis jeg køber flere værktøjer?
Ja. Pakken med alle 6 danske Excel-værktøjer koster 349 kr. Har du allerede købt et enkelt værktøj og vil opgradere til pakken inden for 30 dage, modregner vi dit tidligere køb fuldt: skriv til support@slowshore.com.
Hvorfor 69 kr pr. værktøj?
Det er en lav introduktionspris, så du kan starte med ét konkret værktøj uden et stort køb. Har du brug for flere, kan du vælge pakken med alle 6.
Om skat og opdateringer
Hvilke skatteregler er indbygget?
2026-regler for bundskat, kommuneskat, mellemskat, topskat, toptopskat, samt personfradrag. Folkepension, ATP, ratepension, livrente og aldersopsparing er også modelleret efter 2026-regler.
Får jeg opdateringer, når skattesatserne ændres?
Ja, med to niveauer: rettelser til din købte årsudgave (fx 2026-udgaven) er inkluderet uden ekstra betaling. Dét dækker fejl i satser, formler og kildehenvisninger, og også midt-års justeringer inden for samme årsudgave. Når 2027-udgaven kommer med nye regler og satser, får tidligere købere 50% rabat. Du beholder din tidligere udgave for altid.
Er det finansiel rådgivning?
Nej. Slowshore er et planlægningsværktøj, ikke rådgivning. Konsultér altid en autoriseret rådgiver før store finansielle beslutninger.
Hvor kommer jeres antagelser fra?
Alle antagelser i regnearket er linket til kilde, Skatteministeriet, Skattestyrelsen, ATP, Danmarks Statistik. Se Antagelser-fanen i regnearket, eller Sources-sektionen på produktsiden.
Hvad hvis 2026-tallene ændres midt på året?
Vi opdaterer regnearket og sender en ny version til alle tidligere købere.
Om support
Hvordan får jeg hjælp?
Skriv til support@slowshore.com. Svar inden for 24 timer i hverdagene.
Kan jeg få personlig rådgivning?
Nej. Vi er ikke autoriserede rådgivere. Vi kan hjælpe med tekniske spørgsmål om værktøjerne, men ikke rådgive om din specifikke situation.
Kan jeg foreslå nye funktioner?
Ja gerne. Skriv til chris@slowshore.com, alle forslag læses, og de bedste bygges.
Hvad hvis jeg vil have onlineversionen?
Onlineversionen er stadig i beta og ikke købbar endnu. Skriv til support@slowshore.com så tilføjer vi dig til ventelisten.
Fandt du ikke dit svar? Skriv til support@slowshore.com.